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英亚体育_烟台市居家养老服务呼叫指挥中心成立

2021-05-07
本文摘要:英亚体育,英亚体育登录,今日上午,烟台市居家养老服务客服指挥中心成立。

今日上午,烟台市居家养老服务客服指挥中心成立。家里的老年人只要打电话给中心,就能享受这个服务中心提供的生活照顾、家政服务、康复料理、精神慰问药、文化生活等服务。省民政厅副厅长杨丽丽、省福利处长苏道义、市民政局董希彬局长等参加启动仪式。

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烟台市居家养老服务呼叫指挥中心在省民政厅的支持下,由市民政局主办,芝罘区民政局与秦皇岛光辉集团合作承办的全省首个市级呼叫中心通过居民家设置的电子保姆呼叫器实现了与指挥中心的网络。指挥中心通过召回电话了解居民的需求,分配服务提供商提供点对点服务。服务市场设有家政服务企业展位、社区服务信息平台、职业技能训练学校和实习基地、配餐中心、老年日托站和周托站等功能,养老服务中心和区养老服务协会也转移到该办公室,加强全区养老服务的统一指导和行业自律。

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服务市场建设运行后,向社区扩大辐射,在各街道设立以老年日为中心的服务分部,在各社区设立信息终端为中心的服务店,形成复盖市区的全方位、多样化的家庭养老服务发展结构。同时,依托养老服务市场资源优势,与光辉集团合作建立烟台市一键通家庭养老服务呼叫指挥中心,是全省首个家庭养老服务呼叫中心,大幅提高家庭养老服务水平。居家养老服务市场的建立是芝罘区以社区信息服务和家政服务,推进家庭养老服务的创新实践,是启发社会力量、培养服务品牌、实施统一规范服务的积极尝试。

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